TẠI SAO DOANH NGHIỆP PHẢI ỨNG DỤNG MARKETING ONLINE TRONG KINH DOANH
Marketing online là gì?
Marketing online là tập hợp những công cụ, phương tiện kỹ thuật số như Website, mạng xã hội, truyền thông, báo chí...để tiếp cận khách hàng mục tiêu với mục đích truyền tải thông điệp, quảng bá hình ảnh về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng khắp mọi nơi trên thế giới mà không giới hạn về không gian, thời gian, địa lý...
Tại sao phải ứng dụng marketing online cho doanh nghiệp hiện nay?
1. Thói quen mua sắm của khách hàng đã thay đổi như thế nào?
- Internet đã xuất hiện tại Việt Nam năm 1999 tuy nhiên đến 2012 thì internet mới thật sự bắt đầu bùng nổ. Trước kia khách hàng thường sử dụng internet để giải trí, game... Việc mua bán được tiến hành tại cửa hàng, siêu thị, công ty...
- Năm 2012 là thời kỳ bắt đầu bùng nổ với hàng loạt các dự án thương mại điện tử ra đời, các dịch vụ thanh toán online xuất hiện đã làm thay đổi thói quen mua hàng của rất nhiều người. Thay vì đến cửa hàng, siêu thị để lựa chọn mua hàng thì họ đã ngồi ở nhà có thể đặt hàng online, thanh toán online với những sản phẩm, dịch vụ mong muốn, tiết kiệm thời gian, cũng như chi phí rất nhiều...
- Khách hàng có nhiều lựa chọn, tham khảo sản phẩm từ nhiều nguồn khác nhau, so sánh chúng về chất lượng, giá cả, vận chuyển...rồi đưa ra quyết định mua hàng...
2. Doanh nghiệp cần làm gì để đáp ứng thói quen mua sắm của khách hàng?
- Xây dựng website đẹp, chuẩn SEO đáp ứng yêu cầu tìm kiếm của khách hàng
- Cung cấp những thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng đang quan tâm...
- Đưa website lên google để tiếp cận nhiều khách hàng hơn
- Xây dựng hệ thống, mạng lưới marketing để xây dựng hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp đối với khách hàng.
- Xây dựng kênh trao đổi thông tin giữa doanh nghiệp với khách hàng từ đó đưa ra những giải pháp phục vụ, cung cấp sản phẩm tốt hơn...
- Duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng từ đó đưa ra kế hoạch kinh doanh phù hợp...Để triển khai các công việc đó thì khóa học marketing online sẽ giúp bạn từng bước triển khai, thực hiện và đánh giá mức độ hiệu quả thật sự cho doanh nghiệp.
Tại sao phải học marketing online
- Khóa học marketing online giúp bạn xác định được thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp bạn đang hướng tới.
- Lựa chọn phân khúc thị trường
- Marketing online giúp doanh nghiệp bạn định vị được thương hiệu trong tâm trí khác hàng.
- Xác định khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp bạn cần phải tiếp cận và phục vụ.
- Xây dựng kế hoạch marketing mix: Sản phẩm, giá bán, kênh phân phối, kênh quảng bá...
- Triển khai kế hoạch marketing
- Đo lường và đánh giá chiến dịch marketing...
Nội dung khóa học marketing online tập trung vào:
- Hiểu về tâm lý và hành trình mua hàng của khách hàng.
- Tìm hiểu mô hình marketing 4P -4C -4E
- Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu, các kế hoạch, chiến lược để tiếp cận khách hàng...
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để từ đó đưa các chiến lược marketing cho phù hợp.
- Thực hành các công cụ hỗ trợ SEO, marketing: Tạo website 2.0, Fan page, Youtobe, Google ads, mạng xã hội khác...
Đối tượng nào tham gia khóa học marketing online
- Nhân viên kinh doanh, marketing
- Sinh viên CNTT, QTKD
- Giám đốc kinh doanh...
Yêu cầu kỹ năng khi học marketing online:
- Sử dụng máy tính văn phòng thành thạo
- Kỹ năng soạn thảo văn bản tốt
- Tìm kiếm thông tin trên internet...
Học marketing online ở đâu tại Biên Hòa
- Trung Tâm Tin Học Hoài Ân
- Địa chỉ: 528, Nguyễn Ái Quốc, Kp8, Phường Hố Nai, Biên Hòa
- Điện thoại: 0977.093.688
- Website: hocvienmarketingdongnai.com
Giáo viên giảng dạy marketing online như thế nào?
- ThS Trần Đình Ngọc giám đốc Trung Tâm Tin Học Hoài Ân hơn 8 năm giảng dạy, cung cấp dịch vụ seo, marketing online cho khách hàng tại Biên Hòa, TPHCM, Bình Dương.
- Chứng chỉ giảng dạy sư phạm bậc 2, chứng chỉ sư phạm giảng dạy đại học, cao đẳng.
- Chương trình giảng dạy chia sẻ những kiến thức từ thực tế hiện nay mà doanh nghiệp đang quan tâm.
Nếu bạn đang quan tâm về khóa học marketing online tại Biên Hòa, hoặc có thắc mắc liên quan về khóa học có thể liên hệ 0977.093.688 -Thầy Ngọc để được tư vấn.
